Клієнтам компанії забезпечено легкий та швидкий доступ до продукції HERZ завдяки загальноукраїнській мережі із 200 авторизованих дистриб'юторів, які працюють у кожному обласному та більшості районних центрів України. Великою нагородою за успішну 12-ти річну діяльність на ринку, стало відкриття власного навчального центру в центральному офісі компанії у Києві, де проводяться регулярні технічні семінари та тренінги. Завдяки розширенню технічного відділу організовано гарячу лінію для допомоги інженерам та проектувальникам у вирішенні технічних питань, пов'язаних із застосуванням продукції HERZ у сучасних системах опалення, водо- та холодопостачання. Паралельно з розвитком торгової мережі, компанія велику увагу приділила співпраці з навчальними закладами України, створила на їх базі навчальні лабораторії, розробила освітні програми, видала власні підручники та посібники. Впродовж останніх 12 років в Україні компанія HERZ спорядила своїм обладнанням велику кількість будівель житлового, промислового, суспільного та сакрального призначення.